Условия бронирования (публичная оферта)
Настоящий документ является публичной офертой ООО «Бонапарт» (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик»), намеренного забронировать номер в апарт-отеле BonApart по адресу: г. Новосибирск, ул. Ядринцевская, 71.
1. Предмет
Исполнитель предоставляет Заказчику номер в апарт-отеле BonApart на условиях, выбранных Заказчиком в процессе бронирования (категория номера, даты, формат — посуточно/долгосрочно), за плату согласно действующим тарифам. Отношения сторон также регулируются Правилами проживания.
2. Как забронировать
Бронирование принимается:
- через модуль бронирования на сайте www.bonapartnsk.ru;
- по электронной почте info@bonapartnsk.ru;
- по телефону +7 (960) 793-30-90;
- лично, при обращении в отель;
- через онлайн-порталы партнёров-агентов — в этом случае условия бронирования, изменения и отмены регулирует отдельный договор между Заказчиком и агентом, Исполнитель за них не отвечает;
- для юрлиц — через отдельный корпоративный договор (см. раздел 6).
При подаче заявки Заказчик указывает: сроки проживания (даты заезда и выезда), количество номеров и их категории, ФИО каждого гостя, способ оплаты. Заявку рекомендуется подавать не позднее чем за 24 часа до заезда — чем раньше оплачено бронирование, тем выше его приоритет. Исполнитель рассматривает заявку в течение 24 часов с момента получения (в предпраздничные и последние рабочие дни недели — до 12:00 следующего рабочего дня).
Нажатие кнопки подтверждения бронирования в модуле на сайте означает акцепт настоящей оферты.
Исполнитель вправе отказать в подтверждении заявки при отсутствии свободных номеров нужной категории на запрошенные даты.
3. Цена и оплата
- Стоимость проживания указывается в модуле бронирования для выбранных дат до подтверждения заказа. Тарифы приведены в рублях РФ без НДС (Исполнитель не является плательщиком НДС) и не включают скрытых обязательных сборов.
- Ориентир по тарифам: от 4 100 ₽/сутки, от 59 000 ₽/мес. при долгосрочном проживании (30+ ночей) — актуальные цены см. в модуле бронирования.
- Оплата: наличными в кассу отеля, банковской картой (Visa, МИР) или безналичным переводом на расчётный счёт. Оплата должна быть произведена до заселения.
- Предоплата: доступно бронирование без предоплаты (оплата при заселении) и бронирование с предоплатой — 100% стоимости всего периода проживания либо 100% стоимости первых суток с доплатой остатка при заезде. Предоплата первых суток гарантирует номер с 14:00 до 12:00 следующих суток вне зависимости от фактического времени заезда.
- Если сумма предоплаты превысила фактическую стоимость услуг, остаток возвращается по заявлению гостя в течение 10 календарных дней с момента выезда (независимо от способа оплаты — наличные или безналичный расчёт).
- Если предоплаты недостаточно, оставшаяся сумма доплачивается при выезде.
4. Отмена и изменение бронирования
- Отказ от бронирования оформляется письменно — уведомлением по почте, телефону или через форму обратной связи на сайте; способ уведомления должен позволять установить, что оно исходит от заказчика/гостя.
- Если уведомление об отмене получено до дня заезда — оплата возвращается в полном размере.
- При несвоевременной отмене, опоздании или незаезде без отмены — удерживается плата за фактический простой номера в размере стоимости одних суток (не более одних суток).
- Изменение уже подтверждённого бронирования (без изменения количества номеров) возможно не позднее 1 рабочего дня до заезда, только письменным обращением к Исполнителю.
- Отмена или изменение бронирования в день заезда и позднее — неустойка в размере стоимости одних суток.
- Рекомендуемый срок уведомления об отмене — не позднее чем за 24 часа до даты заезда.
5. Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязуется предоставить номер в состоянии, соответствующем описанию на сайте, категории и заявленным характеристикам, а также информировать гостя об услугах и порядке их оплаты при заселении.
- Заказчик (гость) обязуется предоставить документ, удостоверяющий личность, заполнить регистрационную карту и соблюдать Правила проживания.
- Заказчик не вправе требовать изменения цен, согласованных при подтверждении бронирования, на цены, действующие в другое время, в том числе во время заезда.
6. Корпоративные (B2B) бронирования
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей доступно заключение отдельного договора на проживание сотрудников (безналичная оплата, единый счёт, документооборот) — оформляется по заявке через раздел «Корпоративным клиентам» отдельно от настоящей публичной оферты. Такое бронирование гарантируется обеспечительным платежом (100% стоимости) либо оплатой выставленного счёта, либо иным способом, согласованным в договоре с контрагентом.
7. Реквизиты Исполнителя
ООО «Бонапарт» 630099, г. Новосибирск, ул. Ядринцевская, зд. 71, этаж 2, помещ. 14 ОГРН 1215400046278, ИНН 5406816920, КПП 540601001 Телефон: +7 (960) 793-30-90 Email: info@bonapartnsk.ru
Дата последнего обновления: [подставляется автоматически при публикации]